flix2day Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana flix2day mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform flix2day, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami. Perlindungan privasi anda adalah keutamaan utama kami dalam setiap aspek operasi platform.
Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun anda dan memastikan platform hanya digunakan oleh pengguna yang layak. Semua maklumat yang diberikan mesti tepat dan terkini pada setiap masa.
Kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk rekod deposit dan pengeluaran. flix2day tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat akaun bank secara langsung kerana pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan selamat. Semua transaksi dilog untuk tujuan audit dan keselamatan.
Platform kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan data penggunaan. Maklumat ini membantu kami mengesan isu teknikal, mencegah penipuan dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data teknikal ini tidak digunakan untuk mengenal pasti identiti peribadi anda secara langsung.
Kami merekodkan maklumat tentang aktiviti anda di platform, termasuk taruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, masa log masuk dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman anda dan membantu dalam analisis platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Semua data aktiviti disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
flix2day menggunakan maklumat yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Setiap penggunaan maklumat adalah berdasarkan keperluan perkhidmatan atau keperluan undang-undang yang terpakai kepada operasi platform di Malaysia. Secara khususnya, maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun baharu dengan selamat dan telus.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) melalui saluran pembayaran yang diluluskan.
- Memberikan sokongan pelanggan dan bertindak balas terhadap pertanyaan atau aduan dalam masa yang munasabah.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang penyalahgunaan platform.
- Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan dan maklumat promosi yang relevan kepada pengguna yang bersetuju.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform di Malaysia.
- Meningkatkan prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan.
flix2day tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu. Kami komited untuk memastikan penggunaan data yang bertanggungjawab dan beretika pada setiap masa.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform flix2day menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat untuk semua pengguna.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan antaramuka dari masa ke semasa.
Menyimpan tetapan dan pilihan pengguna seperti bahasa dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa melayari platform.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform flix2day dan menyebabkan beberapa ciri tidak berfungsi seperti yang dijangkakan.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
flix2day mengambil pendekatan yang serius dalam melindungi maklumat peribadi pengguna. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi industri standard dan kawalan akses yang ketat. Akses kepada maklumat pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Apabila akaun ditutup, kami akan memadam atau menanomkan maklumat peribadi anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk tujuan audit atau pematuhan.
Berkenaan perkongsian maklumat, flix2day tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipilih untuk memproses transaksi kewangan dalam RM secara selamat.
- Pihak berkuasa atau badan pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi dan penyelenggaraan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform flix2day, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap privasi dan ketelusan dalam pengurusan data pengguna di Malaysia.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya dengan segera melalui bahagian akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman sepenuhnya dalam situasi tertentu.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan penting akan diberitahu kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini atau untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui platform selepas log masuk, atau rujuk halaman soalan lazim kami untuk maklumat lanjut. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di: [email protected]. Kami berkomitmen untuk bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.
Jika anda belum mempunyai akaun dan ingin menikmati perkhidmatan flix2day, anda boleh daftar akaun baharu hari ini dengan mudah dan pantas melalui platform mudah alih kami.